DATOS IDENTIFICATIVOS
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POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Este sitio web cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos, lo que implica que, como usuario, deberás dar tu consentimiento expreso antes de facilitarnos datos personales a través de los diferentes formularios puestos a disposición en las secciones de nuestra página.
Para ello, en aras de la transparencia y el ejercicio de tu derecho, nuestro deber es informarte sobre los datos personales que recabamos, almacenamos y tratamos y con qué finalidades, teniendo en cualquier momento la posibilidad de revocar libremente tu consentimiento.
DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
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- Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, número de tarjeta bancaria: se solicitará esta información al momento de la reserva, para poder procesarla.
LEGITIMACIÓN
La base legal sobre la que se fundamenta el tratamiento de los datos es la siguiente: Consentimiento inequívoco y expreso de nuestros clientes para recibir el servicio prestado. Ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Interés legítimo. Seguimiento de obligaciones legales.
DESTINATARIOS
Se podrán realizar cesiones de datos a proveedores o para fines estadísticos. Se ceden los datos del formulario de reservas a RESTAURANT BOOKING SOLUTIONS SL (CoverManager) para la gestión de las reservas en virtud de un contrato de encargado de tratamiento de datos. Más información sobre la política de privacidad de CoverManager en https://www.covermanager.com/politica-privacidad/
También se podrán realizar cesiones de datos a otros restaurantes que compartan el mismo software de reservas únicamente con la finalidad de detectar duplicidades.
DERECHOS
Le amparan los siguientes derechos recogidos por el RGPD:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, se podrá requerir información al responsable de un fichero sobre si sus datos personales están siendo tratados.
- Derecho a solicitar la rectificación permite solicitar la modificación de datos que sean inexactos o incompletos
- Derecho a oponerse al tratamiento, permite solicitar que dejen de tratarse los datos bajo los requisitos establecidos legalmente
- Derecho a solicitar su supresión revocar el consentimiento prestado y solicitar que se eliminen los datos personales
- Derecho a la limitación de su tratamiento: derecho a exigir que se apliquen medidas sobre esos datos para, entre otras cosas, evitar su modificación o, en su caso, su borrado o supresión
- Derecho a la portabilidad de los datos: solicitar que se le facilite la información en un formato estructurado y claro a otro Responsable
POLÍTICA DE COOKIES
Tal y como te informamos nada más acceder a nuestra web, este sitio utiliza cookies propias y de terceros con el objetivo de proporcionarte la mejor experiencia de usuario y desarrollar nuestra actividad.
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RESERVAS
Una vez solicitada la reserva a través del motor web, recibirás un correo electrónico confirmando la validez de la misma junto con toda la información correspondiente. Si no recibes la confirmación de la reserva o si algún dato de la confirmación es incorrecto, ponte en contacto con el restaurante.
Si deseas modificar la fecha de reserva o el número de comensales, tu petición será atendida siempre y cuando se realice con una antelación mínima y si existen plazas disponibles. Puedes llevar a cabo el trámite llamando al teléfono del restaurante.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE RESERVAS
En el caso en el que se te haya solicitado una tarjeta de garantía a la hora de realizar la reserva, recibirás un email donde deberás reconfirmar o cancelar la reserva en los enlaces habilitados a tal efecto. Tu reserva sólo estará garantizada cuando ésta haya sido reconfirmada.
La cancelación de la reserva no supone ningún coste hasta 24 horas antes de la comida/cena. En caso de no recibir tu cancelación con la anticipación indicada o de no presentarse, se cargará una cantidad de 20€ por comensal a la tarjeta de crédito o débito facilitada.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
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